(Пока оценок нет)
Если вы считаете, что ваши соседи нарушили одно из гражданских прав и свобод, прописанных в Конституции Российской Федерации, то вы можете подать жалобу участковому. Как написать заявление участковому? Читайте в статье.
В каких случаях стоит подавать?
Прежде чем составлять жалобу на соседей и нести её участковому, необходимо объективно оценить ситуацию и понять, насколько вески основания для её подачи. Так:
- Вы вынуждены слушать звуки работающей дрели, вбивающего гвозди молотка и другой «ремонтный» шум на протяжении последнего полугода/по выходным/после 10 часов вечера. В этом случае подача жалобы на соседа будет считаться правомерным действием;
Если же вы хотите пожаловаться на соседа, который делает ремонт по будням, до 10 часов вечера на протяжении последнего месяца, то это не будет расценено участковым в качестве достаточно веского основания для подачи заявления.
- Вы слышите другой сильный шум, доносящийся от соседей. Например, сосед слишком громко слушает музыку (не важно в какое время)/ругается с домочадцами и прочее. Однако, после озвучивания вами просьбы сделать музыку чуть тише, перестать шуметь и издавать другие громкие звуки, шум не прекращается. В этом случае вы имеете полное право на написание и подачу заявления на соседей участковому;
Если в заявлении вы укажете, что соседским шумом не довольны и другие соседи, то это значительно повысит шансы на то, что участковый предпримет достаточные для ликвидации причины подачи жалобы меры.
- Из соседской квартиры исходят неприятные запахи, которые проникают даже в собственное жилище. Причиной таких запахов может стать личная неопрятность соседа, наличие у него домашних питомцев, за которым не обеспечивается надлежащий уход и т.д. Неприятные запахи считаются достаточно веской причиной для подачи заявления участковому;
- Несогласованная установка тамбурной двери в подъездной части. По Закону, подобные установки должны согласовываться между соседями в обязательном порядке. Факт обоюдного согласия на установку должен быть зафиксирован в соответствующем письменном соглашении. Если сосед установил такую дверь без вашего согласия, то вы можете смело обращаться за помощью к участковому;
- Сосед «затопил» вашу квартиру и отказывается возмещать причиненный ущерб. В этом случае подача жалобу участковому обязательна;
- Другие случаи нарушений прав и свобод;
Процедура подачи
Если вы решили подать жалобу на соседей, то перед этим следует ознакомиться с некоторыми особенностями составления и подачи жалобы участковому, а именно:
- Жалоба участковому не имеет однозначно закрепленной формы и может быть составлена как по образцу (структуру заявления и образец написания заявления смотрите в последующих разделах), так и в свободной форме (с соблюдением некоторых формальностей составления подобного рода документов).
- Жалоба участковому может подаваться как в письменной форме и передаваться участковому уже в готовом виде, так и в устой форме. Если жалоба подается в устной форме, то сказанное заявителем дословно записывает участковый, после чего заявитель проверяет содержание жалобы и расписывается, подтверждая тем самым факт ознакомления с содержанием;
- Вне зависимости от формы подачи, заявление проходит обязательную процедуру регистрации. Для заявителя такое действие является гарантией того, что его жалобу точно рассмотрят;
Регистрация заявления проходит либо в дежурной части, в которой она подается, либо прямо в кабинете у участкового инспектора.
- После регистрации заявление передается либо самому участковому, либо начальнику подразделения. После ознакомления с заявлением вышестоящим по должности оно снова возвращается участковому, который определяет порядок его дальнейшего рассмотрения и действий;
Некоторые правила написания жалобы
Жалоба на соседей должна составляться с соблюдением следующих требований:
- Соблюдение хронологического порядка. Что это значит? Опишите когда вас впервые начали беспокоить соседи, на протяжении какого времени, с какой периодичностью, какие попытки вы пытались предпринять, чтобы урегулировать ситуацию мирным путем и т. д.;
- Жалоба на соседей не должна содержать серьезны грамматических ошибок;
- В заявлении не должно присутствовать изобилия эмоций, нецензурных выражений и прочих словесных оборотов речи, затрудняющих восприятие содержания жалобы;
- Важно подкреплять свои недовольства ссылками на российскую законодательную базу (Конституцию Российской Федерации, Санитарные правила и нормы и т.д.);
- Отдельным пунктом необходимо прописать свои требованию по отношению к соседям, исходя из причины написания жалобы: ликвидировать шум, неприятный запах, убрать тамбурную дверь и т.д.
- В жалобе необходимо указать свои данные: фамилию, имя, отчество, адрес проживания. Если при подаче жалобы вы решите сохранить свою конфиденциальность, то, в соответствие с Законом, участковый откажется рассматривать такое заявление;
О том, как выглядит образец заявления на нерадивых соседей, читайте в следующем разделе.
Образец заявления участковому
Образец заявления участковому можно скачать в свободном доступе в интернете или воспользоваться нашими подсказками и составить его самостоятельно.
Так, заявление участковому имеет следующую структуру:
- В правом верхнем углу жалобы нужно прописать свои реквизиты (фамилию, имя, отчество), а также реквизиты участкового (фамилию, имя, отчество и должность). После этого нужно указать наименование дежурной части, контактный телефон, точный адрес фактического проживания (место постоянной регистрации);
- После нужно прописать точное название документа, а именно: «Заявление»;
- На следующей строке начинается основная часть заявления. Здесь нужно указать реквизит соседей (точный адрес, этаж, номер квартиры, при возможности фамилию, имя, отчество, а также дату и время, когда соседи начали вас беспокоить);
Если вы знаете и других соседей, которые недовольны вашими общими соседями по той же причине, то в заявлении нужно указать информацию и о них.
- Серьёзный ремонт – это почти всегда стресс для соседей, особенно в старых домах. И дело не только в работающем без перерыва перфораторе. Почти всегда часть подъезда оказывается заставлена огромными мешками со строительным мусором, вывороченными из старых полов облезлыми и подгнившими досками, коробками от плитки/ламината и тому подобным. А ровный слой пыли на полу и стенах от пары тонн перетасканного с улицы отсева для бетонных стяжек?
- Другая ситуация – соседям просто лень выносить бытовой мусор, особенно если в доме нет мусоропровода. Держать мешки в собственной квартире не хочется, и они ровненько выстраиваются на лестничной клетке где-нибудь между этажами. Ещё так могут сделать заигравшиеся дети/подростки – родители велели, а детки отвлеклись, бросили и забыли.
- А бывает, что соседи оставляют мусор на лестничной клетке и вообще его не выносят. Известны случаи психических заболеваний, при которых люди, напротив, собирали мусорные мешки на помойках и тащили к себе в квартиру! Всё эта масса гнила и распространяла ужасающие запахи.
- Впрочем, «амбре» может быть результатом неправильного содержания домашних животных. Одинокие люди порой обзаводятся немыслимым количеством кошек и/или собак, за которыми просто не в состоянии прибирать. Собаки создают и другие проблемы: выпущенные погулять, они способны кого-нибудь покусать. Также нередко создается ситуация, когда у соседей постоянно лает собака, запертая в квартире, а что делать, если это происходит — непонятно.
- Правильно адресованной. Не нужно писать сразу во все инстанции по принципу «откуда-нибудь, да ответят». Обращайтесь только в компетентные органы. Всё-таки сомневаетесь, правильно ли адресовали письмо? Тогда хорошим вариантом будет фраза вроде: «Просим переадресовать наше обращение, в случае если [наименование адресата] не уполномочен решать подобные вопросы».
- Написанной по существу. Не нужно расписывать эмоции каждого из нижеподписавшихся и рисовать картины апокалипсиса в масштабах одного подъезда. Только факты: собака нарушителя выгуливается в подъезде – значит, нарушены санитарные нормы и правила содержания общего имущества жильцов. О том, какие омерзительные чувства вызывают «кучки», можно поговорить между собой на досуге.
- Краткой и чёткой. Этот пункт вытекает из предыдущего. Если будете придерживаться фактов, то жалоба должна получиться без всякой «воды». Предложения – короткие и ясные. Помните: идеальное обращение умещается на одном-двух листах всегда, когда это возможно.
- Аргументированной. Одно дело – когда вам просто что-то не нравится, другое – когда нарушены ваши права. Например, уже упоминавшийся «собачий» случай может быть соотнесён со статьями 6.3 либо 6.4 КоАП РФ. Без ваших аргументов чиновнику придётся самому соотносить нарушения с какими-либо нормами и статьями. Будет ли этот человек предельно внимателен в подборе документов или подойдёт формально? Законы и статьи должны подбираться максимально тщательно, особенно местные.
- Грамотной. Выберите из всех «нижеподписавшихся» самого дружного с русским языком человека, пусть всё проверит. Если чиновник заметит в жалобе кучу ошибок, он может подойти к решению вопроса соответственно – небрежно и без особого внимания. Не имеет права? Если бы все делали только то, что разрешено!
- Если это возможно – с приложением фото/видеоматериалов. Чей-то джип регулярно заезжает на газон и уже превратил его в месиво из травы и земли? Сделайте и распечатайте снимок так, чтобы были видны номера авто, это будет отличным доказательством вины автовладельца.
- С конкретными просьбами. «Просим обязать таких-то устранить указанные нарушения в срок до…», «просим принять меры в отношении…» и так далее. Если вы ничего не требуете, то зачем вообще жалобы писать?
- Жилое помещение предназначено для проживания граждан.
- Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
- Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
- Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
- Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
- Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
- профессиональным шумоизмерителем;
- при помощи домашнего ПК;
- с помощью гаджета Android (нужно использовать соответствующее приложение, например Sound Meter; Decibel Meter) или смартфона на базе Windows (например Decibel Meter Pro).
- паспортная информация заявителя (заявителей, если жалоба коллективная);
- наименование участкового уполномоченного, его фамилия;
- адрес дома;
- номер телефона;
- что именно происходит и каким образом это нарушает ваши права (например: вы не можете заснуть или днем у вас спит ребенок).Обязательно упомяните неоднократность шумов;
- уровень шума, как и когда вы его измерили?
- ссылки на законодательство (Санитарные нормы, жилищное и гражданское законодательство, КоАП);
- были ли попытки урегулировать дело мирно, чем они закончились;
- требование провести проверку и принять меры (если например, вы знаете, что квартира, о которой идет речь, съемная, можете потребовать выселить жильцов) и проинформировать вас о результатах проверки;
- дата, подписи.
Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя. Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: «в своей квартире/у себя дома делаю всё, что захочу». Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.
Возможно, самая распространённая проблема – , музыкального центра/телевизора, супружеские и прочие скандалы. Об этом разговор особый. Но есть ещё немало ситуаций, из-за которых спокойная жизнь практически недостижима. Хорошо, если с соседями-нарушителями можно договориться. А если нельзя – придётся просить помощи. В этом случае всё начинается с жалобы.
Коллективная жалоба на соседей
Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».
Относительно простая ситуация: нарушитель один, а пострадавших – несколько. В любой инстанции проверять обязаны каждое обращение. Однако письмо, подписанное несколькими людьми, в глазах многих чиновников подтверждает серьёзность ситуации.
О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:
Куда обратиться
Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.
К участковому
Это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.
Если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.
Коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:
Теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.
В прокуратуру
Если участковый почему-то бездействует, то требуйте от него официального отказа и идите с ним в прокуратуру. Ваша цель – обязать участкового предпринять конкретные шаги, а не просто отмахнуться от вашего обращения.
Более подробно о том, как составить, а после обратиться с жалобой на соседей в прокуратуру расскажет следующее видео:
В СЭС
Грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. Найти образец жалобы на соседей в СЭС вы сможете в этой организации.
Теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.
В пожарную
Один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. Аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. Кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.
В администрацию
Во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. Это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). Однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.
Во многих случаях и соседских неурядицах помогает Роспотребнадзор. По телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. Вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.
Информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.
Как написать такое обращение
Коллективная борьба всегда более результативна. Но что если вы – единственный порядочный жилец среди соседей-нарушителей? В подобных ситуациях бороться тяжело, но всё-таки возможно.
Единого образца даже для коллективной жалобы на соседей участковому или в другую организацию не существует. Зато есть несколько правил. Они нигде не зафиксированы, но сложились за многие годы существования нарушителей и искателей правды, так что заслуживают доверия. Итак, жалоба должна быть:
Эти правила помогут вам подготовить и адресовать жалобу наилучшим образом.
Заявление участковому (образец которого описан ниже) является правовым основанием для проведения проверки указанных в нем обстоятельств и фактов. Документ составляется таким образом, чтобы его содержание отражало суть правоотношений, возникших с другим субъектом. Образец заявления участковому в нормативных актах не закреплен, но в нем должны содержаться все необходимые реквизиты.
Образец заявления участковому
Составление заявления начинается с написания в правовом верхнем углу сведений об адресате (лице, которому подается заявление): должности, фамилии, инициалов. В нашем случае это участковый уполномоченный полиции. Необходимые данные о нем можно получить в местном отделении органа внутренних дел. В этом же месте заявления указываются сведения о заявителе, его фактический адрес проживания и номер телефона.
Важно: заявления, поданные без указания личных сведений, считаются анонимными и принимаются только в исключительных случаях.
Далее по центру пишется название документа, то есть «Заявление», и ниже - его содержание. В содержании необходимо детально описать обстоятельства, факты, время и дату событий, которые послужили основанием для обращения в органы внутренних дел. Также нелишним будет предоставить дополнительные сведения, имеющие значение для проведения проверки и рассмотрения дела с указанием всех лиц - участников или свидетелей событий.
После изложения содержания заявления ставится дата его составления, фамилия и подпись заявителя.
Заявление должно быть написано грамотно (по возможности и не должно содержать исправлений и зачеркиваний.
Что еще важно знать
Любые дополнительные детали, которые вы укажете в заявлении, могут ускорить результат работы участкового по нему. При наличии сведений, идентифицирующих участников и свидетелей описанных в заявлении событий, их обязательно надо зафиксировать в документе. При описании проблемы можно указать, какие и по отношении к кому меры необходимо предпринять уполномоченному органу для пресечения правонарушения или преступления.
Важно также знать, что любое заявление граждан, поданное в органы внутренних дел, должно быть обязательно зарегистрировано. Отказ в принятии заявления представителем ОВД является грубым нарушением прав заявителя и действующего законодательства. После принятия заявления заявителю выдается документ, подтверждающий факт его принятия.
Многие люди убеждены, что тишина — удел ночи . А в светлое время суток можно вести себя как хочется и врубать какую угодно музыку, лишь бы самому нравилось, а соседи уж как-нибудь потерпят . Другие в ответ включают со своей стороны нечто еще более устрашающее и дом превращается в подобие преисподней. Зато соперники пребывают в уверенности, что кто кого перекричит, тот и прав. Это заблуждение.
Также Жилищный (ч.4 ст. 17) и Гражданский (ст. 293) Кодексы запрещают нарушать законные интересы других проживающих в многоквартирном доме — а именно таким нарушением и является шум.
Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением
Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА.
В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.
Возникает второй вопрос: чем измерить шум ?
Иногда и никаких приборов не требуется — если соседи орут или вдруг решили включить перфоратор в два часа ночи.
В этом случае можно сразу вызвать участкового, правда, тут есть одно «но» — это подействует, если балагуры откроют дверь представителю власти. Но могут не открыть. В этом случае потребуйте, чтобы участковый составил соответствующий акт. Также о том, куда жаловаться на шумных соседей, можно прочитать .
Жаловаться можно как в устной, так и в письменной (что предпочтительнее) форме.
Коллективная или личная жалоба?
Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.
Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).
Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически . За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.
Как написать заявление на соседей которые шумят
Прежде всего необходимо удостовериться, что мешают вам именно жильцы той квартиры, на которую вы подумали . Конструкция современных домов порой творит дивные вещи — вы убеждены, что шумит жилец непосредственно над вами, а на самом деле грохот доносился из совсем другой квартиры.
Для этого сперва попробуйте поговорить с нарушителем спокойствия мирно , попросите его либо на время прекратить ремонт, либо музыку убавить и слушать в другое время, не тогда, когда все спят.
Предупредите их, что в случае отказа вы будете жаловаться. Очень часто уже на этой стадии буяны берутся за ум.
Если это оказалось бесполезным, обращайтесь к участковому , . Может оказаться так, что его на месте нет или он принимает в другое время.
Не беда, оставляйте заявление на шумных соседей у дежурного, он его обязан передать, а уж дальше участковый сам с вами выйдет на связь.
Указывать нужно только те данные, которые вы можете подтвердить . Ничего другого, даже если это вам кажется очевидным, писать в заявлении нельзя.
В заявлении обязательно указывается:
Заявление на шумных соседей, образец:
Не хотят — пусть пишут официальный отказ, требуйте. Обычно, услышав это, полицейские вспоминают о своих прямых обязанностях . О том, в какие еще инстанции можно жаловаться, читайте .
Проживание в многоквартирном доме вовсе не означает необходимость терпеть все, с этим связанное . Если ваши права грубо нарушают — не терпите . Жалуйтесь участковому. Если же ваши соседи не просто шумят, но и устраивают попойки, мешающие окружающими, на них тоже можно найти управу. И для начала, тоже стоит написать .
Дело представителей власти оберегать ваш покой.
Смотрите видео о том как найти управу на шумных соседей: